گارانتی و بازگشت کالا – JBQ
تعهد ما به شما
در JBQ، ما به کیفیت و کارایی محصولات خود ایمان داریم و معتقدیم خرید شما باید تجربه‌ای بی‌دغدغه و لذت‌بخش باشد. به همین دلیل، تمام محصولات ما با گارانتی معتبر و امکان بازگشت آسان ارائه می‌شوند تا همواره با آرامش خاطر خرید کنید.
شرایط گارانتی
- مدت گارانتی: از ۶ تا ۱۲ ماه (بسته به نوع محصول و درج روی کارت گارانتی).
- پوشش: ایرادات فنی، نقص‌های تولید یا قطعات معیوب.
- خدمات: تعمیر رایگان یا تعویض محصول با نمونه نو در صورت عدم امکان تعمیر.
موارد خارج از گارانتی
- آسیب ناشی از ضربه، رطوبت، نوسان برق یا استفاده غیرمجاز.
- هرگونه تعمیر یا تغییر محصول توسط مراکز غیرمجاز.
- مخدوش بودن یا جدا کردن برچسب گارانتی.
مراحل ثبت درخواست
- تماس با پشتیبانی JBQ از طریق تلفن یا ایمیل.
- ارائه شماره فاکتور و توضیح مشکل.
- دریافت کد پیگیری و ارسال کالا.
- بررسی و پاسخ ظرف ۴۸ ساعت کاری.
شماره تماس
02191342320
JBQ – همراه مطمئن شما در دنیای تکنولوژی
